Informativa legale

Condizioni Generali – Thălēa Apartment

1. Oggetto

Le presenti condizioni generali disciplinano la prenotazione e il soggiorno presso Thalea Apartment, situato in Via Cagliari 5, Palermo.

2. Prenotazioni

  • La prenotazione si considera confermata al ricevimento della relativa conferma via email.
  • Al momento della prenotazione può essere richiesto il pagamento parziale o totale a garanzia.
  • Il cliente è tenuto a fornire dati corretti e aggiornati al momento della prenotazione.

3. Pagamenti

I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito, debito o altri metodi elettronici supportati (Stripe, PayPal).

Il saldo totale deve essere effettuato entro i termini indicati nella conferma di prenotazione.

4. Cancellazioni

La cancellazione entro 24 ore prima del check-in è gratuita e può essere richiesta inviando una email a thaleapalermoapartment@gmail.com. Dopo questo termine verrà addebitato il 50% del soggiorno; in caso di mancata presentazione, il 100%.

5. Check-in e Check-out

  • Check-in: dalle ore 14:00.
  • Check-out: entro le ore 10:00.
  • Eventuali variazioni devono essere concordate anticipatamente.

6. Obblighi dell’Ospite

  • Rispettare l’appartamento, gli arredi e le aree comuni evitando danni.
  • Non superare il numero massimo di ospiti indicato nella prenotazione.
  • Rispettare le regole della casa comunicate al check-in.

7. Responsabilità di Thălēa Apartment

Thălēa Apartment non è responsabile per eventuali furti, smarrimenti o danni a beni personali degli ospiti. È responsabilità degli ospiti custodire i propri effetti personali.

8. Forza Maggiore

In caso di eventi imprevisti (es. calamità naturali, emergenze sanitarie) che impediscano il soggiorno, Thălēa Apartment potrà annullare la prenotazione senza obbligo di risarcimento, salvo rimborso di eventuali somme già versate.

9. Legge Applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il Foro di Palermo.

Ultimo aggiornamento: 20 Agosto 2025